ربط هاتف سيسكو ب CUCM

[bassel3777]

السلام عليكم اعضاء المنتدى الرائع


لدي مشكلة لم اجد لها حلا


قمت بتنصيب
CUCM 9 على vmware ويعمل بشكل جيد

وقمت بتنصيب ip comnication على حاسب ثاني بنفس الشبكة واتصل به بشكل جيد

لكن عندما احاول اضافة هاتف حقيقي cp 6921 لا يتم التسجيل

علما انني اضيفه ك sccp
واضع عليه اعدادات الشبكة يدويا مع اضافة ال tftp سيرفر

حاولت كثيرا لكن لايتم تسجيل الهاتف

كيف استطيع معرفة مكان المشكلة وتشخيصها لانني ضعت بصراحة

[yuri1989]

Beacuse TFTP is not reachable from outside !!

[nabilahmed]

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته,
You need to make sure that you can ping the phone from the CUCM
Go to OS Administration > A menu contains ping
If it works that means the IP is fine and for sure the CUCM ip would be the TFTP.
Make Sure MAC on the CUCM is right
If all the above are okay.
Go to the phone itself and delete the ITL File. Setting Button > Security> Trust List > ITL
Then press **# in order to open the lock on the upper right hand-side , then press more and delete

Regards,
Nabil Ahmed
CCIE Collaboration #45306