السلا عيكم اعضاء المنتدى الكرام مشكلة ايفون 5

**moha_643** · 08-03-2015, 23:19

بسم الله الرحمن الرحيم

ارسل لى احد اصدقائى من انجلترا تليفون ايفون 5 التليفون عليه ايميل وباسورد اى كلاود وانا مش عارف اسم الايميل ولا الباسورد بتاعه ولا صاحبى الذى ارسل التليفون عارفه هل يا ترى فيه حل لان التليفون مش راضى يتنشط نهائى معايا . انا كنت سمعت عن مواقع بتدفع لها عن طريق الفيزا كارت وبتقوم بفتح الجهاز عن طريق imei فهل هذه المواقع صادقه فى كلامها ام لا او لو احد من الاعضاء جرب الطريقه يقولى
او بماذا تنصحونى ...

**MOHAMED FAROOQ** · 09-03-2015, 12:21

للاسف لا يوجد اي حل تقني لهذه المشكله
وبالنسبه للمواقع التي تقوم بحل المسكله فهي كثيره ولكنها غير مضمونه ...

اسف اخي
لن استطيع ترشيح لك عي موقع منهم طالما لم اتعامل معه وقمت بتجربته .

ربما يفيدك احد الاعضاء ومن كان له تجربه معهم .

send from my iphone 5s

**moha_643** · 09-03-2015, 14:18

اشكرك اخى الكريم على اهتمامك بمشكلنى ..وهل فى الامكان بأن تشرحلى طريقه للتواصل مع الدعم الفنى لشركة ابل

**MOHAMED FAROOQ** · 09-03-2015, 14:42

أخي
كيف سيمكنك مراسله الدعم الفني بدون ان تملك أي معلومات عن أكونت الاي كلاود ..

هل تعلم انهم سيسألونك عن الثلاث أسئله التي تم اختيارها اثناء انشاء الحساب ؟ وماهي إجابتهم ؟ وما هو إيميلك الذي استقبلت عليه تفعيل الحساب ؟

هذه اهم الاسئله التي سيسألها لك الدعم الفني ليتأكد من أنك صاحب الجهاز .. علي الأقل لابد من الاجابه الصحيحه علي سؤالين من بعض الاسئله التي سيطرحها عليك ..

أنت للاسف عكس اي شخص نسي الباسوورد فقط ولكن متذكر لبعض بيانات حسابه .. علي الاقل ايميله الذي قام بتفعيل حسابه الاي كلاود ..

فللاسف لن يفيدك الدعم الفني في حالتك هذه ..

اسف .
هذه هي الحقيقه .. الامر ليس بهذه السهوله كما تظن…
هذه الشركه لاتمزح ..

send from my iphone 5s