مشكلة غريبة في ويندوز 10 ــ عدم تشغيل قائمة ستارت و تطبيقات شريط المهام و قائمة نيو

[أهلاوى سوبر]

السلام عليكم تحياتي للجميع و الأستاذ الفاضل ــ عبد الحليم ظهرت عندي مشكلة غريبة في ويندوز 10و هي إني كل ما أحاول أفتح قائمة إبدأ مش بتفتح أحاول أفتح أي تطبيق أنا مسطبه على الجهاز من شريط المهام مش بيفتح و لما بضغط على أي برنامج كليك يمين برضو مفيش حاجة كذلك لما بضغط كليك يمين على سطح المكتب و أختار Newمفيش حاجة بتظهر غير كلمة فولدر بشكل مختلف و باقي الحاجات مش بتظهر غيرت ويندوز و سطبت واحد جديد إشتغل طبعاً كويس لكن بعد يوم واحد بالظبط ظهرت نفس المشكلة تاني مش عارف ليه و كل اللي عملته إني كنت بحذف برنامج التحميل idm و عملت ريستارت للجهاز و ظهرت المشكلة دي لتاني مرة بس مش عارف إيه علاقة إني حذفت برنامج معين بالمشكلة دي جربت بعض الحلول من النت و لكن دون أي فائدة نهائياً ده لينك للفيديو بتاع المشكلة صورته عندي https://www.youtube.com/watch?v=eKmclaxuGIUو ده إسم النسخة اللي عندي مع العلم إني لما بسطبها مش بعمل التحديثات خالص و بقفلها Windows 10 AIO 19H1 Version 1903 Build 10.0.18362.145 (6-2019) ( 64-Bit ) شكراً مقدماً للجميع و ياريت تساعدوني في الحلو أتمنى إفادة أستاذنا الفاضل ــ عبد الحليم